成為花圃的主人
June 01, 2007
各位主管們:
本人一生在創發 (Innovation) 的領域裡, 秉持著自由競爭的信念。 尤其是諸位當領導階層的主管們, 想要激發員工的創造力 (Creativity) 時, 首先要回答的一個最基本問題, 那就是, 這件激發創新的工作, 對我而言到底有什麽好處? 這是一個很實際的問題, 倘若對我沒有一點好處, 我已經忙得要命, 為何還要插手多此一舉?
追根就底, 這問題背後的答案, 也是自始推動人類文明的原動力。在此就拿種花來做一個簡單的比喻, 藉此分享各位主管們如何可以從中獲取利益:
(1) 成為花圃的主人
說實在地, 當我們看到同僚們有好的主意 (Good
ideas), 並順利地申請獲得專利, 拿到獎金和榮譽時, 我的感受多半是酸溜溜的。
首先, 申請專利和發表論文不太相同。 發表論文而言, 因為你們是技術部門主管, 多少主導和掌控各單位的研發計劃, 發表論文時有可能非要掛你的名字, 以前在IBM重要技術論文, 在發表時主管們都名列其上, 講白了也有些政治因素牽涉在內。 但申請專利則大多是開放而且自由的, 誰是發明者 (Inventor) , 是誰貢獻了點子,
在法律上有嚴明的決定, 不可以隨意亂加, 否則專利可能會被無效。
所以本人建議在玩專利遊戲, 主管們與其袖手旁觀, 不如以身作則。 你們何不成為各自花圃 (創意園地) 的主人呢? 只有自己親手種的, 才會全心全力地栽培澆灌, 才有真實的成就感。
既然諸君被公認是技術領域的主管, 成為各花圃的掌門人是名正言順的。 在IBM研發部門工作多年, 只有一位日籍主管, 他的名字叫 Seiki Ogura採取這招。
老實說, 上頭主管更期待你們在這方面具有領導的能力!
第一個好處是, 被公認成為各花圃的掌門人, 可以帶頭創發!
(2) 以身作則來營造你的花圃
開始時, 可能只是個不起眼的小花圃。 但若想別人對你的花圃有深刻印象, 你必須花費一番功夫。 比如說至少對你本行有精深的了解, 吸收淵博的知識, 廣泛的經驗。 因此可以察覺那些是且前急待解決的問題, 或者將來會遭遇的困境。 思考是否具備可行性的對策和方法。
同時, 想辦法提供一些好的工具, 參加可以提升技術及專利技巧的訓練。
發明就像在花圃裡栽種奇花異卉, 得花時間和精力, 才能憧憬其將來開花結果。 然而, 這門功夫肯定是熟能生巧, 以至食髓知味, 到最後欲罷不能。
第二個好處是, 給自己一個發揮創發才能的空間,
使枯燥的日常工作充滿了興趣和成就感。
(3) 招蜂引蝶
我們得承認, 一個人的能力總是有限, 尤其是主管還有許多其它的任務。
此時, 與其獨樂樂不如眾樂樂。 若你帶頭開拓了一個讓人羨慕的花圃, 不久便可邀請志同道合有潛力的下屬一起與你開墾, 分工合作便會事半功倍。 身為花圃主人擁有一塊美麗獨特的花圃, 培養團隊一起耕耘, 是多麽值得驕傲的一件事。
第三個好處是拋磚引玉, 訓練新手, 發揮團隊精神。
(4) 彼此砌磋
園丁與園丁交換心得, 園丁與種客彼此溝通。 抓住每個互動的機會, 來增長知識和見聞。 從別人失敗或成功的經驗裡學習, 如施肥不當、季節不對、水份控制、土壤保養、修剪…等。 以前我們會藉著參加國際研討會, 吸收新知識, 結交同領域的資深前輩, 成為討教的對象, 虛心學習。
然而交換知識和經驗必須要懂得技巧。 當提及重要的或新的點子時, 要格外地小心慎重。
作園丁也是一樣, 不可隨意在外沾花惹草的。 意思是說別一不小心把自己成熟的新點子告訴了他人, 如此後果將不堪設想。 曾經有位醫生把他自己的精液在對方不知情下給了許多不孕的女性病患, 結果多年之後到處都是他的孩子, 不但沒有人喊他爸爸還吃上官司。 但你若不介意的話, 也就無所謂,到底這是開放自由的市場嘛!
第四個好處是, 同業彼此交流可增加共震的機會。
(5) 廣結善緣
人生職業隔行如隔山。 許多時候, 落在花圃和花圃之間的野花, 更是讓人賞心悅目。 這是什麼原因呢? 園丁甲只曉得如何栽種A式的花卉, 而園丁乙也只曉得如何栽種B式的花卉。
在AB之間或許有一遍無人知曉, 無人問津的領域。 這些野花是由蝴蝶蜜蜂, 在無意的情况下交配混種出來的。 所以當不同領域的專家們在一塊交談時, 有意無意之問, 野花的主意便會組合產生。
同樣的道理, 在同一公司裡, 結緣的對象不要只侷限在特定一個領域, 跨領域的交流是十分重要的。 讓你的花圃開放給公司內部所有志同道和的人, 激發他們去耕去種。 或者, 在別部門的許可下, 你也可明目張膽地在別人的圃子裡去播去種。 這一點和上述的沾花惹草不同之處在生出的孩子喊你爸爸。
第五個好處是, 大大增加你的工作效率和知名度,
如此左右逢源, 無往不利矣!
南港軟體園區,
IBM技術部門主管演講
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